第八届中国电子信息博览会将于2020年8月14-16日在深圳会展中心盛大召开，中国电子信息博览会、中国电子展、中国车联网产业展览会三展联动，将吸迎近1,800家参展企业，展会规模达10万平方米。第八届中国电子信息博览会全方位聚焦5G和物联网、智慧家庭、人工智能、智能网联与新能源汽车、智能制造与机器人、信息安全、大数据与存储、集成电路等行业热点，激发行业创新灵感，为加速电子信息全产业链发展升级提供新的思路和方向，帮助所有相关行业从业者们重拾信心，一展疫情后的行业新气象。

 

金山办公作为一家源自中国的科技公司，一直关注和参与此项盛会。那么金山办公有那些特色，如何成为国产基础办公软件龙头？让我们跟随小编的脚步来了解一下吧。

 

过去几年，随着全球经济不确定性的增加，全球化正在呈现出分散化的态势，中国如何通过创新实现引领备受关注。自本世纪初起，微软Office一直保持全球领先，并占据大部分的市场份额。金山WPS作为该领域最早的探路者之一，创造了许多新的体验，近几年不断获得用户的认可。其创新探索之路，对下一步中国如何通过创新实现引领发展有着重要启示意义。

 

人是习惯性动物，当习惯使用某些工具后，改变其实是件很难的事情。财经专栏作家肖磊说：“作为全球化的坚定支持者，我个人的消费观念是，谁率先占领了我的视野和体验，我就会一直用谁家的东西，直到哪天被某种体验给恶心到了，才会去换掉。”肖磊的话代表了很大一部分用户的消费观，所以要想在微软一度占据超过90%以上的市场做办公软件，实现逆袭，并不是容易的事。

 

“现在，每5个中国人当中就有1个是WPS的用户，而在国外已经有超过1亿人使用WPS办公。”2020年3月底，金山办公名誉董事长雷军在致股东的信中透露了这组数字。截至2020年3月31日，金山办公主要产品月度活跃用户(MAU)已达到4.47亿。与此同时，备受瞩目的是，金山办公旗下主打多人在线协作的金山文档，用户突破2.39亿，成为中国用户量最大的在线文档产品。

 

过去，每当提及金山办公，大家一定会将金山办公与微软Office进行比较，认为金山是微软的追随者。而现在，大家渐渐意识到金山WPS与微软Office的不同，微软是全球办公专业化的代表，而金山办公在轻量化、场景化等办公场景上更有特色，更适合移动办公。金山这些体验是怎么实现的？又是靠什么方法抓住新变量，实现与微软的差异化的?背后有什么创新秘密和逻辑？

 

“其实不是方法，是文化。”金山办公CEO章庆元给出的答案相当出人意料。在章庆元看来，创新是任何一家公司的核心诉求，但策略和方法其实都是套路，执行还是靠每一个人，所以文化就变得至关重要，因为文化会渗透到公司的方方面面。

 

在中国，很多公司文化其实就是老板的文化。因为雷军一直重视产品的用户体验，很自然金山公司上上下下所有的人就重视用户体验、重视用户反馈。一个有意思的细节是，雷军的小米手机里一直装有金山WPS，现在仍经常给章庆元提使用意见。

 

“因为这样的文化，所以金山做产品有两个原则：一是公司内部先试过，自己满意才能够给客户；二是非常重视客户反馈，根据反馈快速修正产品。”章庆元表示，“金山办公每个高管都需要定期去做客服接线员，倾听用户反馈。”

 

记者曾在金山办公研发基地进行采访，对金山办公的文化印象是“挺工程师文化的”，这与金山办公的几任老板包括求伯君、雷军都是程序员出身有关。工程师做研发有时候不完全是KPI驱动，而是来自用户认同和客户需要。比如，WPS Mac版的诞生，就完全是开发人员自发利用休息时间做起来的。从2012年开始，每个月都有非常多的用户通过邮件、QQ、论坛不停地问：“你们能不能做一个Mac平台的WPS？”基于这样的来自用户而非公司商业战略的需求，金山办公的研发陈旺，自发利用休息时间开始做WPS的Mac版。最后的结果是，WPS Mac版刚一登陆APP Store中国区商城，便直接冲到免费下载榜首位并保持至今。2019年8月，金山办公发布了WPS Office for Mac OS国际版，获得了苹果Mac商店9个国家的编辑推荐。

 

再来看WPS Linux版。熟悉Linux的人都知道，与Windows、iOS、Android等流行的操作系统不同，使用Linux操作系统的多是程序员、技术大牛、开发者等，是一个相对小众的平台，但金山WPS仍会去满足这一百多万用户的“小众需求”，不但应他们的要求推出Linux版，并且做到了体验和其他平台一致。WPS Linux版的意外收获是，当Linux成为中国信息化技术应用创新的主流平台后，WPS 2019 for Linux版直接被誉为衡量“信创生态”成熟度的度量尺。现在，金山办公的WPS全面覆盖了所有的操作平台，甚至用户只需要安装浏览器就可以使用，成为真正覆盖多屏且完全跨端兼容、体验一致的办公软件。