近日，京东与家电零售商五星电器签署战略合作协议，宣布双方全面展开无界零售战略合作。

 

“再造一个京东家电”的开放平台战略8月底发布，3个月后京东家电就与五星电器品牌旗舰店展开了合作。成立于1998年的五星电器多年来积累了实体零售的运营经验和专项能力，不仅有覆盖全国多个省份、向下渗透到乡镇市场的优质实体店网络，还拥有一支熟知消费者在实体渠道的行为习惯、善于服务顾客的零售团队。

 

五星电器品牌旗舰店全面入驻京东家电开放平台，意味着线下强势区域家电渠道正式开始全面拥抱电商。五星电器将从一个区域性渠道升级为全国性渠道。五星电器旗舰店的入驻同时也丰富了京东的产品品类，让全国消费者都可以买到以往在电商平台无法买到的线下家电型号，极大地满足了消费者的差异化需求。

 

据悉，京东和五星电器将合作在重点城市开设能提供全景沉浸式体验的超大型“京东家电体验店”，让消费者真正感受到完全有别于传统家电门店的“无界零售”前卫便捷体验。体验店完全覆盖以家电为核心的家庭消费，摒弃传统以厂家导购推销为主的卖货模式，让消费者可以沉浸式体验商品，并通过无界零售模式实现全网同价购买。

 

在京东家电体验店所营造的舒适购物环境中，将以最接近未来生活场景的方式让消费者真正全面深入地体验自己感兴趣的热门家电。

 

闫小兵介绍说，京东家电体验店将率先在一线城市试点推出，之后逐步推广到全国省会级城市和地级城市，最终实现“一城一店”。

 

通过品牌旗舰店，五星电器的线下型号在京东全网销售，另一方面通过在供应链上的全方位合作，京东具有优势的大量小家电和3C数码产品又可以全面反哺五星电器的线下渠道，让五星电器的原有渠道更加全面，更贴近消费者的全面需求。